Preguntas frecuentes
¿El PETKIT Purobot Ultra es compatible con todos los tipos de arena aglomerante?
El Purobot Ultra está diseñado para funcionar con arena aglomerante de grano fino o medio, que es la que permite una limpieza eficaz durante el ciclo de rotación del globo. No se recomienda el uso de arena de silicona o arena no aglomerante, ya que pueden interferir con el mecanismo de separación y el sistema de embolsado.
¿Cuántos gatos puede identificar simultáneamente el sistema de reconocimiento facial con IA?
El sistema de reconocimiento facial con IA identifica a varios gatos de forma individualizada mediante el análisis de rasgos faciales, tamaño corporal y patrón de pelaje. El número exacto de perfiles simultáneos gestionables no está especificado en los datos técnicos disponibles, pero el sistema está diseñado específicamente para hogares con más de un gato.
¿Qué funciones de la app PETKIT son gratuitas y cuáles requieren suscripción de pago?
Las funciones básicas de control remoto, inicio de ciclos de limpieza y visualización de la cámara en directo están disponibles desde la app sin coste adicional. Algunas funcionalidades avanzadas de análisis de salud y generación de reportes detallados pueden estar sujetas a condiciones de suscripción según la región y la versión de la app.
¿Cómo se configura el reconocimiento facial por primera vez en la app?
La configuración inicial del reconocimiento facial se realiza desde la app PETKIT siguiendo el asistente de configuración del dispositivo. La cámara captura imágenes del gato durante sus primeras visitas al arenero y la IA construye el perfil de reconocimiento de forma automática, sin necesidad de intervención manual más allá de confirmar la identidad en la app.
¿Los consumibles como las bolsas y el desodorizante N60 son exclusivos de PETKIT o se pueden sustituir?
Las bolsas del anillo y el desodorizante N60 son consumibles propietarios del sistema PETKIT Purobot Ultra. El uso de bolsas o desodorizantes de terceros puede comprometer el correcto funcionamiento del sistema de autosellado 360° y del control de olores, por lo que PETKIT recomienda utilizar sus consumibles originales.
¿Puede usarse el Purobot Ultra con gatos de razas grandes o con sobrepeso?
El Purobot Ultra soporta una carga máxima de 10 kg por gato, lo que lo hace compatible con razas de tamaño grande como Maine Coon, Ragdoll o Noruego del Bosque. La altura de entrada es de 21,8 cm, un dato a tener en cuenta para gatos especialmente corpulentos o con movilidad reducida.
